2014年03月26日
王樂意留言:650路公交發(fā)車間隔嚴(yán)重不合理
3月26號早晨,我7:30到達(dá)蜀井路口站臺,準(zhǔn)備去夢園小區(qū)方向,結(jié)果從7:30一直等到8:00鐘,等了30分鐘沒來一輛650公交車。發(fā)車時間嚴(yán)重不合理,給乘客帶來極大的不便。明顯是坑爹?。。。?qiáng)烈建議高峰發(fā)車時間設(shè)置成合理區(qū)間(建議不能超過10分鐘),平低峰可以適當(dāng)調(diào)大點。平時乘客就指望做公交上下班,結(jié)果發(fā)車時間嚴(yán)重不合理,這樣還不如取消這條路線,起碼人家不會瞎等。
網(wǎng)站回復(fù):您好!
您于3月26日的來件收悉,經(jīng)高新公交負(fù)責(zé)人批示,法規(guī)稽查部客服專員核實,現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下:
經(jīng)我司調(diào)查了解,自大陸輪胎發(fā)往夢園小區(qū)的650公交車在長江西路與創(chuàng)新大道交叉口被堵近20分鐘,導(dǎo)致乘客在蜀井路口等車時間過長。對于您的意見我司已記錄,后期將根據(jù)實際客流情況,結(jié)合線路自身資源進(jìn)行優(yōu)化,為乘客提供更為便捷的出行服務(wù)。若給您的出行帶來不便,請您予以諒解,謝謝!
2014年03月14日
楊女士留言:651車少時間不準(zhǔn)。
早上大約在8.30分到9點之間,651經(jīng)常要等20分鐘還不止的時間,很不合理,這個時間段也是上班的高峰期,能否在9點以后,再實行延長發(fā)車時間。經(jīng)常在底站柳樹塘等車,卻見到651放空車走掉,而且不止一班車,對于我們等待公車上班的群眾來說,真的很郁悶!希望公交公司領(lǐng)導(dǎo)重視!
網(wǎng)站回復(fù):您好!
您于3月14日的來件收悉,經(jīng)高新公交負(fù)責(zé)人批示,法規(guī)稽查部客服專員核實,現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下:
您的意見我們已反饋給相關(guān)部門,后期將根據(jù)實際客流情況,結(jié)合線路自身資源進(jìn)行優(yōu)化,為乘客提供更為便捷的出行服務(wù)。若給您的出行帶來不便,請您予以諒解,謝謝!