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2012年12月26日
郭德好留言：653公交司機罵人今天早上7:20左右在夢園小區(qū)坐653路皖A(yù)39472公交，因司機關(guān)門急于一事提意見，該車司機與我爭吵并嘴帶“媽”字罵人，并說他就是這樣說話的。
網(wǎng)站回復(fù)：尊敬的來件人，您好！來件收悉。針對您所說的情況我們公司會做相關(guān)了解，同時對他本人進行批評教育。今后我們也會加強對駕駛員服務(wù)方面的教育管理，同時請您予以諒解，謝謝！2012年12月13日
石酷良留言：擠652的煩惱每天上午上班，擠652公交，就像打仗的一樣，還是很多次沒有擠上車，只能等下班車，可是下班車要等十來分鐘，這樣的話上班就遲到了，我建議：要不就不要開通線路，我們通過其他方式上班；既然開通了，等了一會又坐不上車，還耽誤我們的時間，能不能在上下班高峰期多增加幾個車次，這樣才能真正解決高新區(qū)上班族的需求，提高高新區(qū)百姓的工作效率，增加高新區(qū)的勞動創(chuàng)造力！還請高新區(qū)公交公司領(lǐng)導(dǎo)聽取民聲，察納雅言，謝謝！一定回復(fù)我的投訴建議，并知會上級領(lǐng)導(dǎo)
網(wǎng)站回復(fù)：尊敬的來件人，您好！來件收悉。 為緩解上下班高峰乘車壓力，公司已經(jīng)最大實行“人休車不休”，目前已將線路高峰時期發(fā)車間隔時間縮短至5-6分鐘。若給您的出行帶來不便，請予以諒解。對于您所提出來的建議，我們也會積極向上級主管部門反映，謝謝！