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2015年05月19日
杜先生留言：希望651上下班高峰期加大班次住在華地紫園，上班在動漫基地。每天坐651上下班，過了首發(fā)站就很難擠上公交了，經(jīng)常因為這個上班遲到，下班回家晚，領(lǐng)導(dǎo)們體諒一下我們這種無奈的心情，在這樣下去都快對生活絕望了，希望領(lǐng)導(dǎo)能在上下班時體驗一下然后酌情增加651上下班高峰班次或者換大車，為老百姓的便捷出現(xiàn)做好服務(wù)。萬謝?。。。。。?/div>
網(wǎng)站回復(fù)：
網(wǎng)站回復(fù)：您的來件我公司已收悉。 為緩解上下班高峰乘車壓力，公司已經(jīng)實行“人休車不休”，上下班高峰期已增添加班車，但因車輛有限、乘客較多，現(xiàn)階段只能保證使用此車型完成高峰期間8-10分鐘一個班次。針對您建議的問題，我們會積極地向有關(guān)部門反映，后期也會根據(jù)線路客流重新調(diào)整運力。若給您的出行帶來不便，請您予以諒解，謝謝！
2015年05月18日
marina留言：司機停車的時候能不能穩(wěn)一些？5 月 18 日上午 7 點半左右，在蜀南庭院乘坐 651 ，當車子到達站牌以后，本以為可以上車，但是司機又將車行駛了至少 20 米，當時是一群人在跟著車走，有的乘客被別的乘客差點推到，在這種情況下，司機還是視而不見的在行駛，如果這時，有乘客跌倒，肯定會出事故的，希望公交公司能培訓(xùn)下司機的基本行車知識，不要認為人多，想怎么開車就怎么開車，完全忽視乘客的生命安危?。。。。?這簡直是在拿乘客逗樂子。
網(wǎng)站回復(fù)：您的來件我司已收悉，公司將會加強對駕駛員基本技能和服務(wù)意識的管理，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。給您帶來的不便，敬請諒解。