聯(lián)系我們Contact Us
2015年07月09日
tao留言：關(guān)于652路公交車的一些問題1、652路公交車每天在上班高峰期是到站停車不在規(guī)定地方停車，要么離站臺(tái)少則5米多則快到8米左右的位置就停了，要么跑到公交車站前面再停車，這是在搞什么？
2、公交車司機(jī)態(tài)度很差。上班高峰期等了很長時(shí)間擠不上去，你車上人多不能再擠咱就不說了，可是你車上還很空啊，你特么一句話不要再上了，就他么的關(guān)門了，你想干什么??？有沒有一點(diǎn)服務(wù)的意識？公交車哎，不是你的私家車不讓別人上！大家都等著上班好不好，遲到要扣錢的啊。還有些司機(jī)很任性，擠不上你就說一聲好不好，在哪趴在車窗上，一句話不吭，也不關(guān)門，也不開車，你就不能疏導(dǎo)一下秩序么？要不說一聲擠不下了，等下一班車吧也是可以的啊。
希望貴公司能夠好好的培養(yǎng)一下公司員工的服務(wù)意識與態(tài)度，公共交通畢竟是服務(wù)大眾的，不要搞得那么任性。這些話我都憋了快一年了，真是不吐不快。不過我就估計(jì)你們看了也不會(huì)有什么變化，我就吐槽一下?？纯春戏誓险驹O(shè)計(jì)的跟上海虹橋站一樣，什么時(shí)候合肥的這些公共交通的服務(wù)意識也能像上海一樣就好了
網(wǎng)站回復(fù)：您好，您的來件我司已收悉，1、我司652線高峰期時(shí)間段站牌等車乘客較多，為了乘客的出行安全考慮，車輛無法正?？窟呁Ｕ荆?/span>2、我司后期會(huì)加強(qiáng)駕駛員服務(wù)水平培訓(xùn)，增加駕駛員服務(wù)意識，同時(shí)督促駕駛員在人多時(shí)做好疏導(dǎo)工作。對您的出行造成不便，我們表示抱歉，感謝您的來件，謝謝！
2015年07月08日
朱女士留言：652簡直就是個(gè)奇葩這么說吧，我早上7點(diǎn)40到車站等652，等到8點(diǎn)20也上不去車，只能打車去公司?。?！呵呵，158和651都來了4輛，652才來一輛，還是到了公交站都已經(jīng)擠地開不了門那種，你們真應(yīng)該來見識下，已經(jīng)被擠得跟魚罐頭一樣的652還沒停下來，30多個(gè)人追著公交跑，最后圍著前門后門，擠了4、5分鐘還擠不上的那種場景，不知道652往科學(xué)大道方向都是勞動(dòng)密集型企業(yè)嗎？真不知道你們是怎么規(guī)劃路線的?。?！車子擠，司機(jī)態(tài)度差，真是要瘋了！
網(wǎng)站回復(fù)：您好！您的來件我公司已收悉。公司目前早晚高峰時(shí)間段所有車輛已全部投入運(yùn)營，652正常高峰期發(fā)車間隔時(shí)間為6-8分鐘一班，7月8日早上車輛屬于正常發(fā)車，您的建議我司后期將適時(shí)考慮調(diào)整車輛運(yùn)力，合理優(yōu)化線路運(yùn)營，提升駕駛員服務(wù)意識，為乘客提供更為優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。給您帶來的不便，敬請諒解。