2018年11月07日
謝女士留言:投訴65313620工作人員和專一線路
本人11.5在7中門口等專一線頭班車,早上提前10分鐘到,在那等了很長時(shí)間,有一輛車停那但6:30沒有發(fā)車。我們一幫乘客便上前咨詢,師傅拿出手機(jī)“站長,7中這邊頭班車沒人放,也沒人通知”,師傅對(duì)著手機(jī)喊了微信,上車時(shí)有6:40了。下午4點(diǎn)多打了65313620電話問是不是專一第一班車時(shí)間改了,也順便說了早上7中第一班車沒發(fā),工作人員說會(huì)調(diào)查的!
第二天早上坐車和師傅聊天,得知昨天是有駕駛員遲到了。早上8:50又打了65313620問問調(diào)查情況,工作人員的解釋是車壞了。當(dāng)時(shí)有一輛車停在那就是不開!車壞的解釋是不是講不過去?不管怎樣也不能欺騙我們乘客吧!
試問:第一,發(fā)車人員在干嘛?
第二,65313620的工作人員的“調(diào)查”能力?。?公交出行是民生工程,請(qǐng)貴公司領(lǐng)導(dǎo)多重視!
網(wǎng)站回復(fù):您好,目前我司已對(duì)相關(guān)人員按公司制度進(jìn)行處理,此次給您造成的不便,敬請(qǐng)諒解。
2018年11月02日
張先生留言:建議開通柏堰科技園到西客站的直達(dá)公交線路
可從柏堰工業(yè)園首末站發(fā)車,經(jīng)玉蘭大道-明珠大道-香樟大道-習(xí)友路-楓林路-望江西路-創(chuàng)新大道,抵達(dá)汽車客運(yùn)西站首末站。串聯(lián)桃花鎮(zhèn)政府及附近小區(qū)、明珠大道和香樟大道沿線小區(qū)、習(xí)友路沿線小區(qū)、楓林路沿線小區(qū),到達(dá)高新區(qū)企業(yè)集中區(qū),還可在客運(yùn)西站換乘2號(hào)線,滿足沿線小區(qū)到高新區(qū)上班的需求。謝謝!
網(wǎng)站回復(fù):我司于2012年9月份曾短期開通柏堰科技園到客運(yùn)西站的定點(diǎn)班車,但因客流量和運(yùn)力不足等原因?qū)е掳嘬囃V惯\(yùn)營,目前我司暫無計(jì)劃開通新線路,您的建議我司已記錄,后期如有計(jì)劃,您的建議將會(huì)是我司的參考依據(jù),感謝您的來件。