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2013年08月26日
唐磊留言：高新區(qū)公交的運營時間和車型問題高新公交領導：
關于高新區(qū)公交我有2個問題想提出希望你們討論采納。
1.公交車擁擠問題，高峰期 651 第二站根本上不了人了何況后面的站，希望651及其他高峰路線 車型換成大車型空調車，熱天太熱了冬天太冷了。
2.高峰線路運營時間可以延長到20：30分，高峰線路可以延長運行時間在19:00以后可以減少發(fā)車數(shù)量。
網(wǎng)站回復：尊敬的來信人：
您好！
您于8月26日來信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規(guī)稽查部客服專員核實，現(xiàn)將辦理情況答復如下： 您的建議我們非常理解，1.我公司目前已在考慮更換大車計劃。2、公司后期會根據(jù)實際客流變化來決定是否延時。給您的出行帶來不便，還請您諒解，謝謝！2013年08月25日
南崗科技園乘客留言：650駕駛員“素質高”2013年8月25日，上午9:44分在雙塘站，有2人等車，2人相距約6-7米，公交車停在前一個人位置停車那個人上車，我走到車前門位置，車門已關，我招手車卻啟動開走，我感覺駕駛員應該看見有人未上，不知是何原因？
車牌號碼為：皖A32673，駕駛員為男性，年齡約為40左右吧。
請查明原因，既然園區(qū)開通公交，就是滿足大家出行需要，望好事做好監(jiān)督好。
網(wǎng)站回復：尊敬的來信人：
您好！
您于8月25日來信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規(guī)稽查部客服專員核實，現(xiàn)將辦理情況答復如下： 對于我司駕駛員的服務態(tài)度，我們向您表示道歉，同時會嚴厲批評當事駕駛員，后期也會加強相關方面的教育。此次給您的出行帶來不便，還請您諒解，謝謝！