網(wǎng)站回復(fù):您好,收到您的投訴我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速展開調(diào)查,因駕駛員觀察不周給您造成的不便,深表歉意。我司已與當(dāng)事駕駛員聯(lián)系,并闡述此次事件的影響,駕駛員深刻認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,保證今后將加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)杜絕此類情況再次發(fā)生。感謝您的來件,謝謝!
網(wǎng)站回復(fù):乘客,您好,我司是屬于園區(qū)公交,服務(wù)范圍包括高新區(qū)各個(gè)園區(qū)企業(yè)及小區(qū),蜀南庭院小區(qū)是高新區(qū)相對(duì)人群集中小區(qū),我司按照交通局既定線路規(guī)劃要求,將651線線路設(shè)置經(jīng)過蜀南庭院小區(qū)。我司651線正常早晚高峰期間隔時(shí)間為8-10分鐘左右一班,652線早晚高峰期間隔時(shí)間為6-8分鐘左右一班,如遇道路擁堵等情況,導(dǎo)致車輛無法按正常秩序運(yùn)營,后期我司會(huì)加強(qiáng)智能調(diào)度,提升運(yùn)力,改善市民出行條件。給您造成的不便,表示歉意,感謝您的來件,謝謝!