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2017年12月12日
王亮留言：651有更換車(chē)型計(jì)劃嗎？您好，本人住在新華城，樓下651有中試基地站點(diǎn)。固然很方便。但是柴油車(chē)輛起步后的馬力太大，噪音太大，住在29樓都聽(tīng)的一清二楚。
高新區(qū)一直打造環(huán)境優(yōu)美的創(chuàng)新示范區(qū)，還使用這種柴油大馬力的公交，還有噪音，有更新車(chē)輛的計(jì)劃嗎？
如果沒(méi)有更新，請(qǐng)和駕駛員溝通，有小區(qū)的地方煩請(qǐng)不要猛踩油門(mén)，太吵人。
網(wǎng)站回復(fù)：您好，您的來(lái)件我司已收悉，我司后期將提醒所有駕駛員，注意行車(chē)規(guī)范，盡量減少噪音擾民，此次給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。
2017年11月29日
茍留言：投訴653路公交司機(jī)2017/11/29 17:50左右，桂花園站坐往柏堰工業(yè)園方向的653路公交車(chē)（皖A(yù)40095）,駕駛員服務(wù)態(tài)度極差，車(chē)上人多，我從前門(mén)上車(chē)，在前門(mén)還很空的時(shí)候非得我從后門(mén)上，講我半天，我想著公交司機(jī)也不容易就沒(méi)說(shuō)啥，我準(zhǔn)備從前門(mén)下去再?gòu)暮箝T(mén)上，這時(shí)候又在講我，還一講講半天，主要內(nèi)容是我不從后門(mén)上，在前門(mén)擋著他了，我搞不懂，貴公司的公交也是前上后下的吧
網(wǎng)站回復(fù)：您好，您的來(lái)件我司已收悉，此駕駛員我司已嚴(yán)厲批評(píng)教育，后期我司將繼續(xù)加強(qiáng)駕駛員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)，為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此次給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。