截至10月9日,“雙節(jié)”假期圓滿落幕。高新公交全體職工堅(jiān)守崗位,以科學(xué)調(diào)度和優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了假期運(yùn)輸保障任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,“雙節(jié)”期間累計完成運(yùn)行班次約7220班,安全行駛約13萬公里,服務(wù)乘客約4萬人次,切實(shí)保障了市民假日出行需求。
根據(jù)假日出行規(guī)律,高新公交精準(zhǔn)施策:一方面向熱門景點(diǎn)、商圈及交通樞紐傾斜運(yùn)力;另一方面通過實(shí)時監(jiān)控客流變化,靈活調(diào)整發(fā)車班次,有效減少乘客等待時間,提升運(yùn)行效率。假期中,工作人員以熱情周到的態(tài)度提供服務(wù),高效響應(yīng)市民需求,及時處理物品遺落等緊急求助,耐心解答線路換乘、車輛運(yùn)行時間等咨詢,用細(xì)節(jié)溫暖每一位乘客。
“雙節(jié)”雖已結(jié)束,高新公交為民服務(wù)的腳步不會停歇。未來,公司將持續(xù)創(chuàng)新管理、優(yōu)化服務(wù),為市民打造更加安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。






