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西安公交開(kāi)微博發(fā)招領(lǐng)信息 聯(lián)合郵政送還失物
信息來(lái)源:成都晚報(bào)   作者:   發(fā)布時(shí)間:2011-08-04  瀏覽次數(shù):7429  [ 關(guān)閉 ]

  “安康首批門(mén)票約15張最快明天到……”昨日上午出現(xiàn)的這條微博不是哪個(gè)商家在搞活動(dòng),而是博主“西安失物招領(lǐng)”在送禮。這是西安公交總公司開(kāi)通的微博,開(kāi)通時(shí)間不長(zhǎng),卻擁有超過(guò)5萬(wàn)的粉絲。不少網(wǎng)友留言說(shuō),“在公交車(chē)上丟了東西,到微博上尋吧!”成都公交方面對(duì)此表示關(guān)注,但尚無(wú)類(lèi)似動(dòng)作。

  聯(lián)合火車(chē)站發(fā)布信息

 
 郵政部門(mén)參與送還失物

  
“西安失物招領(lǐng)”每天都會(huì)發(fā)布數(shù)十條失物招領(lǐng)信息。哪來(lái)這么多人在公交車(chē)上掉東西???有人疑惑了。原來(lái),這微博上發(fā)布的不僅僅是西安公交車(chē)上的失物招領(lǐng),還涵蓋了西安火車(chē)站、郵政部門(mén)等系統(tǒng)提供的信息,一旦失物歸還,郵政部門(mén)甚至還參與送達(dá)。
  除了隨時(shí)播報(bào)司機(jī)、保潔員、普通乘客等撿到的失物外,該微博還轉(zhuǎn)發(fā)普通市民“十萬(wàn)火急”的緊急求助,如“女兒的書(shū)包丟失,里面裝著她高三的全部課本和教輔,非常重要!如有線(xiàn)索請(qǐng)聯(lián)系1335******!”同時(shí)也反饋失物領(lǐng)取信息,比如“剛才調(diào)度員報(bào):失主已經(jīng)認(rèn)領(lǐng)”“已經(jīng)幫你問(wèn)該線(xiàn)路所在車(chē)隊(duì)了,但是還沒(méi)有回音”……這種微博互動(dòng)的方式進(jìn)行失物招領(lǐng)效果頗佳,幾乎每天都有市民通過(guò)這種方式找到遺失物。

  微博粉絲破5萬(wàn)

  叫好聲一片

  
成都晚報(bào)記者在“西安失物招領(lǐng)”微博還發(fā)現(xiàn),招領(lǐng)信息的最后,經(jīng)常附帶著對(duì)“活雷鋒”的獎(jiǎng)勵(lì):“800路水泥廠(chǎng)主站保潔員栗小花在1248車(chē)?yán)写驋哕?chē)廂衛(wèi)生時(shí)撿到一個(gè)錢(qián)包……(獎(jiǎng)勵(lì)“活雷鋒”栗小花KTV會(huì)員卡一張)”。雖然獎(jiǎng)品微不足道,但是也算是對(duì)拾金不昧精神的褒揚(yáng)。
  “今天最高興的是兩個(gè)微博平臺(tái)的粉絲總數(shù)突破5萬(wàn),感謝大家關(guān)注,哪怕再累,想想各位的支持都高興,并且沒(méi)有理由不去努力!”1日,“西安失物招領(lǐng)”發(fā)出微博,感謝粉絲的關(guān)注。大伙兒紛紛留言,表達(dá)對(duì)“西安失物招領(lǐng)”的感謝:“公交的便民不光體現(xiàn)在交通上,也體現(xiàn)在這種細(xì)節(jié)的服務(wù)和關(guān)懷上,感謝你們!”

  反 響

  成都公交:

  暫不效仿 但會(huì)持續(xù)關(guān)注

  不少外地網(wǎng)友在“西安失物招領(lǐng)”的微博平臺(tái)留言說(shuō),希望自己所在的城市也開(kāi)通這樣的平臺(tái),肯定能幫助一些人找到失物。
  咱成都的公交系統(tǒng)有沒(méi)有效仿的想法呢?成都晚報(bào)記者昨日聯(lián)系上成都公交集團(tuán)的有關(guān)負(fù)責(zé)人何洲林。他稱(chēng),成都有專(zhuān)門(mén)的公交熱線(xiàn),失物招領(lǐng)的信息和聯(lián)系工作都由熱線(xiàn)完成,工作人員拾到物品也會(huì)交到調(diào)度室,市民要找東西也習(xí)慣去詢(xún)問(wèn)調(diào)度室。同時(shí),成都的每輛公交車(chē)上都有攝像頭,也是尋找失物的一個(gè)輔助手段。何洲林稱(chēng),成都公交集團(tuán)暫時(shí)不會(huì)開(kāi)通這樣的微博,但也會(huì)持續(xù)關(guān)注西安公交的做法。(記者 劉奕)