秋高氣爽，更伴隨著國(guó)慶長(zhǎng)假的到來(lái)，很多市民都會(huì)選擇出游，出行客流增長(zhǎng)迅速，為公司各線路日常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)難度。為保證節(jié)日期間市民的出行，保證運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)做好節(jié)假日期間運(yùn)營(yíng)情況的上報(bào)工作，高新公交節(jié)前提前安排，保證長(zhǎng)假期間各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
長(zhǎng)假開(kāi)始前，公司做好車(chē)輛安全及衛(wèi)生檢查保證良好的乘車(chē)環(huán)境。節(jié)日期間，在正常運(yùn)營(yíng)的情況下按時(shí)按點(diǎn)發(fā)車(chē)，并及時(shí)縮短客流較大線路的發(fā)車(chē)時(shí)間，適當(dāng)提高高峰期的出車(chē)率，同時(shí)做好服務(wù)電話(huà)接聽(tīng)工作，對(duì)乘客來(lái)電進(jìn)行詳細(xì)記錄及時(shí)回訪，側(cè)面了解線路情況及時(shí)調(diào)查解決問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)人員高度配合，按時(shí)完成每日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作并上報(bào)至市交通局客管處，也便于清楚了解節(jié)日期間的客流變化情況。
國(guó)慶7天，公司73臺(tái)車(chē)輛全部上線運(yùn)營(yíng)，150余名駕調(diào)人員堅(jiān)守崗位，累計(jì)發(fā)車(chē)4700余班次，運(yùn)送客流達(dá)19萬(wàn)余人次，共接到服務(wù)電話(huà)15起，保障了廣大旅客便捷高效的出行。
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高新公交順利完成國(guó)慶長(zhǎng)假運(yùn)營(yíng)工作
信息來(lái)源：財(cái)務(wù)部 作者：焦艷君 發(fā)布時(shí)間：2013-10-09 瀏覽次數(shù)：3467 [ 關(guān)閉 ]