隨著車載刷卡機使用年限的增加,刷卡機故障頻增,為確保刷卡機正常使用,保障刷卡數(shù)據(jù)的安全管理,提高乘客刷卡出行滿意度,高新公交于近日完成刷卡機設(shè)備及數(shù)據(jù)采集檢修維護工作。
通過排查,現(xiàn)階段上線運營的車輛中頻繁出現(xiàn)刷卡機感應不靈敏及刷卡數(shù)據(jù)無法正常采集問題,刷卡設(shè)備使用出現(xiàn)異常,對刷卡數(shù)據(jù)的完整性、安全性造成一定隱患。為避免數(shù)據(jù)丟失,影響公司整體運營成果,高新公交及時對接合肥通卡公司及珠海億達刷卡機廠家相關(guān)技術(shù)人員,于5月23日前完成故障刷卡機故障檢測維修及數(shù)據(jù)補采工作。同時,積極向刷卡設(shè)備技術(shù)管理人員請教出現(xiàn)此類問題的原因,以便在后期日常刷卡設(shè)備管理中嘗試自行排查,縮減故障處理時間,及時解決問題。
目前,已發(fā)現(xiàn)刷卡設(shè)備故障得到及時解決,前期數(shù)據(jù)全部上傳成功。故障排除后,高新公交第一時間完成刷卡數(shù)據(jù)上傳系統(tǒng)專網(wǎng)及數(shù)據(jù)采集設(shè)備安全監(jiān)測,核對刷卡數(shù)據(jù),確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)正常,杜絕刷卡數(shù)據(jù)安全隱患。






