近日，高新公交接聽的服務(wù)電話數(shù)量劇增，主要以咨詢652線、653線、655線線路調(diào)整后的走向及停靠站點(diǎn)為主。
因玉蘭大道（黃崗路至明珠路）路段實(shí)行全封閉維修施工，經(jīng)過此路段的公交線路均無法通行。高新公交于2016年3月2日對(duì)652線、653線、655線走向及部分?？空军c(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。雖然此次線路調(diào)整信息在高新公交網(wǎng)站及合肥主流媒體刊登，公交車內(nèi)及站牌上也張貼了線路調(diào)整通知，但仍有眾多乘客來電咨詢線路調(diào)整情況。對(duì)此，高新公交工作人員耐心向乘客解釋線路調(diào)整的原因，并詳細(xì)告知線路調(diào)整后的走向及?？空军c(diǎn)，同時(shí)根據(jù)乘客所在的位置為乘客提供方便快捷的出行方案。
由于此次調(diào)整涉及的線路較多，對(duì)乘客影響較大，高新公交將繼續(xù)做好乘客來電咨詢的回復(fù)工作，更好的服務(wù)園區(qū)居民出行。