1月26、27日下午,高新公交2014年度工作總結(jié)大會暨2015年安全會在公司一樓多功能廳召開,一線員工及部門員工分批參加了會議。
首先,公司負(fù)責(zé)人對2014年公司的發(fā)展及運營情況進(jìn)行了全面概述,肯定了公司在服務(wù)、運營、營收、場站建設(shè)、站牌及線網(wǎng)規(guī)劃等方面取得的進(jìn)展和成效;隨后,公司法規(guī)稽查部就2014年全年的服務(wù)與投訴情況進(jìn)行通報,并著重對2014年全年內(nèi)的有責(zé)投訴進(jìn)行分析。2014年公司的服務(wù)水平雖有所改善,但是總體效果仍有大幅度的提升空間,仍希望全體員工以本次大會為契機(jī),進(jìn)一步做好服務(wù)工作,提高公交出行分擔(dān)率和市民對公交的滿意度,努力將城市公交的整體服務(wù)提升到一個新的水平。
2014年已然過去,新的一年已經(jīng)到來,工作總結(jié)大會的召開,一方面明確了工作目標(biāo),另一方面為2015年工作計劃的開展奠定了更好的基礎(chǔ)。






